Законопроект о коллекторах

Ограничение прав коллекторских агентств

Содержание:

1. Ограничение прав коллекторских агентств
2. Законопроект о коллекторской деятельности
3. Что запрещено коллекторам

В январе 2016 года произошло ЧП. Судя по предварительной информации, один из сотрудников коллекторского агентства в городе Ульяновске, пытаясь «объяснить» должнику как правильно возвращать долг, решил поджечь его дом. В итоге пострадал двухлетний ребенок, а коллектор попал под подозрение в поджоге с отягчающими обстоятельствами. После этого в Правительстве встал вопрос ребром: а ведь действительно, жалобы на методику коллекторов поступают в различные инстанции уже целое десятилетие.

Законопроект о коллекторской деятельности

В начале февраля, в Государственную Думу внесен законопроект, который должен урегулировать деятельность взыскателей. И первым делом коллекторам официально сократили время общения с кредиторами: личные встречи они теперь могут проводить всего один раз в семь дней. Пришли за долгом во вторник – будьте добры, следующий визит после понедельника. Это касается и телефонных звонков: звонить должникам теперь можно максимум два раза в неделю, до 22.00 часов в рабочие дни и до 20.00 в выходные. Звонить ночью – запрещено. Если при встрече коллектор вам не представился, то он тоже нарушает закон. Он обязан сделать это и по телефону, и при встрече. Вы должны знать, с кем вы говорите, и скрытый телефонный номер (или e-mail) тоже являются нарушением со стороны коллектора. По законопроекту личные дела должников, которые хранятся в коллекторских агентствах, должны контролироваться. Теперь файлы и документы, фиксирующие переговоры с заемщиком, должны храниться в архиве взыскателя не менее трех лет.

Согласно законопроекту, коллекторам запрещено

• применять к вам физическую силу или угрожать расправой;
• вредить ваше имущество;
• оказывать психологическое давление;
• применять против вас ложную информацию и «работать» с детьми и недееспособными гражданами.

За нарушение этих пунктов взыскатели могут получить штраф в размере 2 000 000 рублей. Также нужно понимать то, что, после принятия закона, передать ваши личные данные коллекторскому агентству можно будет только тогда, когда вы это разрешите. И вы получите право либо на отказ от беседы с взыскателем, либо на проведение переговоров через своих представителей.

Авторами законопроекта являются Сергей Нарышкин и Валентина Матвиенко.